顧客の個人情報保護に関する当整体サービスの基本方針

当整体サービスを提供するに当たって、常日頃より顧客の視点に立ち、質の高い施術・サービスの実現とよりよい顧客サービスの提供を目標として、運営しております。また日本の代替医療の健全な発展のために、臨床医学の情報を収集、研究、そして臨床に落とし込むために日々最大限の努力をしております。 顧客の健康状態に応じて迅速に的確なアドバイスをさせていただくためには、顧客に関する様々な健康情報が必要になります。顧客と確かな信頼関係を築き上げ、安心して施術・サービスをご提供させていただくとともに、代替医療の発展にご理解をいただくためには、顧客の個人情報の保護を確実に行う必要があります。当整体サービスでは下記の基本方針に基づき、顧客情報の管理を行い、個人情報の保護に厳重な注意を払っております。

1.当整体サービスでは、個人情報保護に関する法律・規則および関連指針を遵守し、それらに基づいた社内の規程を定め、顧客情報を管理しています。また個人情報保護上の問題点がないことを適宜確認し、継続的な改善を図っています。

2.当整体サービスでは、施術及び整体サービス業務の運営管理に必要な範囲において、顧客の個人情報を収集しています。また、その利用目的に関しては店内に掲示し顧客に明示しています。 必要な情報の範囲に関しましては、医療的、専門的判断を必要とする場合もありますので、疑問な点につきましてはお気軽にお尋ねください。

3.当整体サービスが集めた個人情報を医療研究・教育・研修に用いることがありますが、 顧客プライバシーを侵害しないように努めます。

4.当整体サービスでは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防止し、安全で正確な 管理に努めます。

5.当整体サービスでは、一部の業務を外部の医療施設や会社等に委託する場合があります。この際、顧客の個人情報を不用意に提供することはありませんが、医療安全上の観点等からやむを得ずこれらの施設等に知らせる場合があります。

6.当整体サービスでは、顧客の健康及び生命を守るために、医療情報を医療機関に提供する場合があります。その場合でも、その必要性を慎重に吟味し、できる限り顧客の個人情報を保護するように努めます。

7. 当整体サービスでは、顧客の要求に応じて、施術・サービス情報を開示します。またお取り扱いに関して不適切な点があった場合には直ちにそれを正します。やむをえない理由で情報開示や是正に応じられない場合には、理由をご説明いたします。